Gestión de la Calidad Total - Normas ISO / Curso Online
PRÓXIMO INICIO:
02 de ABRIL de 2025
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INFORMACIÓN del CURSO
Modalidad de Estudios: Online.
Duración: 25 horas. (4 o 5 semanas).
Instructora: Dra. Estela Tejada
Dirigido a: Interesados en el área, profesionales, técnicos y estudiantes universitarios.
Contenido:
- Calidad total. Importancia. Responsabilidad gerencial. Casos de empresas sobre la calidad.
- Elementos para lograr la calidad total. Evaluación y Beneficios.
- Gestión de los recursos humanos y materiales.
- Estructura del sistema de calidad. Ciclo de la calidad. Parámetros para evaluar la calidad total.
- Beneficios de la calidad total.
- Casos de Empresas sobre la calidad.
- Familia de las normas ISO: 9000, 9001, 9004, 19011. Evolución y Actualizaciones.
- Principios de Willian Deming. Sistema de mejoramiento. Toma de decisiones.
- Ciclo de solución de problemas.
- Tormenta de ideas. Diagrama de Pareto. Diagrama de causa-efecto. Análisis ¿Por qué? ¿Por qué?.
- Autoevaluaciones y Aplicaciones prácticas.
Incluye: Asesorías personalizadas y CERTIFICACIÓN DIGITAL.
COSTO: 35 USD
(Puede pagarse en Bs.D. al cambio del BCV)
Formas de Pago:
- Pago Móvil, Divisas, Zelle, Tarjeta de Débito o Crédito.
(Comunicarse al celular: 0412-560.32.77)
- Transferencia Bancaria en Bs.D.
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Metodología Online:
- El día de inicio se le dará el acceso al AULA VIRTUAL y el instructor se comunicará con usted vía WhatsApp para coordinar.
- Nuestra METODOLOGÍA ONLINE es flexible, el AULA VIRTUAL estará disponible las 24 Horas del día para que usted pueda ingresar en cualquier momento y junto al INSTRUCTOR llevar el CURSO según su disponibilidad.
- En el AULA VIRTUAL el Instructor estará subiendo Vídeos Explicativos, Archivos de Texto, Imágenes y Evaluaciones, NO SON CLASES en VIVO.
